半岛·BOB官方网站日企人事管理要评估气味【环球时报驻日本特约记者 王 青】近日《日本经济新闻》报道称，今年夏天，日本不少企业将“气味”列入人事评估项目，要求员工多洗澡、不吃刺激性食物、少抽烟等，受到不少日本人的支持。“气味骚扰”一直是日本人“欲说还休”的问题，近年来，这个问题在职场上更令“社畜”如临大敌，各种除味产品被轮番应用，为什么日本人对气味如此敏感？

　　“气味骚扰”，顾名思义，就是一个人身上的气味如口臭、体臭等引起他人生理或心理上的不适。这个概念在2010年左右进入日本人的视野，近几年随着社交媒体的发展，年轻人越来越敢于表达个人观点，“气味骚扰”成为日本职场中复现率极高的词语——很多人表示同事身上的气味让自己难以集中精力工作。特别是到了夏季，高温高湿度的天气让气味“更加猖獗”，早上，汗味裹着香水、发胶、柔顺剂和香烟的味道，在办公室形成难以描述的怪味。午餐过后BOB半岛·体育官方平台，吃过烤鱼、拉面，喝了咖啡、啤酒回来的上班族，又给封闭的空调房增加各种食物的味道。

　　“气味暴击”让不少日本“社畜”感到困扰，但如果直接在公共场合向别人提出要求，又显得有些“不合适”，于是绝大部分的上班族在自己的工位上摆满除味剂，或在网络上狠狠吐槽。

　　有日本化妆品企业关注气味问题，几年来一直为企业举办气味管理研讨会，上千人参加会议。去年，该企业对800名20岁—50岁的人进行调查，结果显示，34.4%的人在面对面交流时非常在意对方的气味。

　　鉴于气味的超高影响力，不少日本企业开始将其纳入日常管理。服务业作为面对面交流的“一线行业”，率先将气味与人事评估挂钩——东京一家知名眼镜店在着装规定中加入“气味”一项，除了要求员工饭后刷牙，还要求员工上班前使用口臭测量仪进行自查，同时严禁员工上班期间吸烟，一经发现，违者会被降薪甚至降职。

　　其他行业的不少日企也很关注员工的“气味办公条件”，表示要安装最先进的空气净化器来消除各种不良气味，改善工作环境。

　　不知道是不是过于敏感，日本人对气味可以说是“严防死守”。《环球时报》特约记者20多年前第一次来日本时，看到电车站内大幅海报上画着各种“不礼貌乘车行为”，其中一个就是“使用气味浓郁的香水”。21世纪初的时候，日本就有一个词——“香害”，即各种香味剂对健康造成的损害。对于喜爱香味的人而言，商场内琳琅满目的香水、香薰蜡烛、香精油制品能够让身心愉悦，但对于敏感的人而言，微弱的香味也会令身体感到不适，在日本，曾经有小学生因为配餐围裙上残留的洗衣粉香气而呕吐不止。

　　在药妆店里，各种气味管理用品种类丰富，如止汗棒、止汗喷雾、清新湿巾等，既有家庭装，也有小巧的携带装，方便人随时在源头阻止体味产生。日本人非常在意“给他人添麻烦”，因此也很怕自己的体味会给他人带来困扰。日本女生的随身背包里，通常会有至少一种止汗产品。

　　在这样的文化氛围下，日本人对办公室气味的精心维护就不足为奇了。为了防止口腔异味，便携牙具是日本上班族的办公室必备物品之一。记者在午休期间的写字楼卫生间内，见识过十几位女士同时刷牙的“盛况”。如果没有条件刷牙，就用各种口腔清新产品应急，口香糖是基础款，在便利店内还可以买到单次装漱口水、轻巧的口腔喷雾，以及通过在胃部作用改善口气的“清新香珠”。

　　洗衣产品也在不断改良，以往清一色添加香味的洗涤品中，出现了更多“无香产品”，迎合不喜欢复杂气味的消费者。为了阻止异味产生，不少产品都在去除皮脂、油脂和杀菌上猛下功夫。特别是在梅雨季节，衣物无法在阳台晾晒，很容易发霉，新一代的洗涤产品就将卖点锁定在“室内晾晒无异味”上。

　　虽然有众多高科技帮助“制味”，但是人们对气味的敏感度也在不断增加。有专家认为，随着周围的空气环境更好，人类的体味更容易凸显出来，更容易被感知。

　　大阪一名30岁的女白领表示，自己天天都要忍受公司一名50多岁男子身上的发油味和烟味。“已经严重影响工作，我试过薄荷或香茅的精油，都没有用，每天上班几小时就开始头疼……”

　　一位常常要和领导去工厂的年轻白领表示：“车里就是地狱，领导身上混着各种气味，单程1小时的路程折腾得又头晕又恶心。”

　　记者曾和来日本旅游的美国朋友聊起日本文化中的“气味骚扰”，感受到了不同地方的文化差异，在朋友看来，日本人的体味和美国人根本没有可比性，美国商店里的除臭、止汗产品远远多于日本。此外，她表示如果在美国对别人的体味提出意见，大概率会被视为歧视，没有企业把敢把气味列为评估项目。